マーケティング
小さなハンバーガーショップを仕組み化した人

今、絶好調のマクドナルド。最近、元社長がDVで逮捕されましたが、さすがに揺るがないですね。 『世界の言葉』と言われたハンバーガーショップ、【マクドナルド】。関東では「マック」。関西では「マクド」と呼ばれています。マクドナ […]

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マーケティング
リピート活動を仕組みとして、フロー化する

「集客活動」で新規に患者様がいらっしゃいました。 新規を集めるには、お金は掛かりますが、その成果が出たら、売上は上がります。しかし!どんな商売でも、一番大切なこと、それは新規患者を獲得すること以上に、その新規患者として, […]

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マーケティング
集客活動を仕組みとして、フロー化する

認知活動そして「集客活動」ですが、集客活動のフローといいますと ・集客計画の立案(年単位→月別)(内容)ブログ記事投稿、チラシ配布紹介キャンペーンなど ↓ ・ホームページのアクセスチェック ↓ ・ブログにホームページの内 […]

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マーケティング
「コンセプト」って何?コンセプトを理解する

コンセプトとは?一言で言うと何でしょうか? 「あり方」です。 どんなビジネスでも、それがどのような存在かという『あり方」を決めることはできないのです。 例えば、ここ10年前、トヨタのプリウスという車が売れていました。 こ […]

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インターネット
治療院のインターネット・マーケティング

よく「あの人嫌いだからなぁ」「僕、体動かす仕事好きじゃないんです」「私、計算するのは苦手だからなぁ」こんな言葉、友人、知人から聞いたことがありませんか? 仕事で好き、嫌いを言っている内は伸びません。 特に昨今聞くのは「パ […]

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ダイレクト・レスポンス
仕組みで最も大事なポイントと販売との関係

「仕組み」で最も大事な点は 「人に依らない、属人的でない」 ことです。 優秀なスタッフが辞めてしまったため、先生1人でやるはめになり、廃れてしまった治療院をたくさんも見てきました。 それをたとえ優秀なスタッフが辞めても最 […]

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マーケティング
【新説】目標年商超えの仕組み化

あらゆる「仕組みづくり」をスタートする工程は ・仕組みの設計図をつくる  ↓  ・その設計図に対して、行動という工事を行う  ↓ ・行動の土台(基盤)、仕組み化は経営者自身でつくる  ↓ ・1人でやっていても、チェックリ […]

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マーケティング
年商3,000万突破する前にやるべきこと

繁盛させようと、思ったら、多くの方は、チラシを撒いたり、タイムセールをしたりと、すぐできる目の前のことをやりがちです。 しかし、患者様にもスタッフにもモチベーションアップできるコンセプトをつくったり、店前や店内のレイアウ […]

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客単価アップ
口コミを利用して、平均単価を高くする方法

平均単価についてお話しします。ところで、患者さん1人あたりの売上が異なる場合もあるでしょう。保険種別や部位数、施術メニューなどで分かれるときです。 患者様の1回あたりの購買金額を平均単価とよびます。よく「1人当たりの平均 […]

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ダイレクト・レスポンス
これを極めれば、目標到達!「顧客生涯価値」

今回は顧客生涯価値=ライフ・タイム・バリューについてお伝えします。10年前にやたら、聞いたことがある言葉でしょうが、治療院に置き換えてお話します。これは今後の治療院経営ではとても大事な方法となります。 顧客生涯価値(LT […]

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