集客活動を仕組みとして、フロー化する

マーケティング
クライアントの声

認知活動そして「集客活動」ですが、集客活動のフローといいますと

・集客計画の立案(年単位→月別)(内容)ブログ記事投稿、チラシ配布紹介キャンペーンなど

・ホームページのアクセスチェック

・ブログにホームページの内容を意識した記事を投稿する(リンクを貼る)

・自院の得意とする症例、患者様の声を記事にして投稿する

・ブログのアクセスチェック

・口コミサイトのアクセスチェック

・口コミサイトの更新(改善)

・口コミサイトへの依頼

・計画に沿ったチラシ配布、キャンペーンの準備

・チラシ配布した期間とリターン率(月別)のチェック

・次回配布、キャンペーン実施への改善策

・集客計画のチェック(実施できたか、どうか)

・ホームページのアクセスチェック

などになります。

ホームページやブログ、口コミサイトへのアクセスチェックは毎日もしくは3日に1回位でいいでしょうが、
必ずするべきことです。

他業種でインターネット集客に強いところは必ずチェックしています。

ただ、まだこの業界では、上記までやっているところが、本当に微少なのは確かでしょう。
それ故、筆者もアクセス解析やSEOの勉強を今、必死に勉強しました。

チラシも大事ですが、前回もお伝えしたように、来院するまでの行動は、もう違います。

「いや、まだホームページを見なくても来院している患者さんの方が多い」
「来院動機の1番は通りがかりや看板を見てきている」
という方が未だ多いでしょう。でも安定した新規数が来ていますか?

リスティング広告のようにお金を掛けて集客するのなら別ですが、上記のフローはホームページの制作費用、
口コミサイトの会員料(無料会員なら費用0円)ぐらいです。(チラシ制作費、ポスティング、折込料
は配布しない月もあるので、悪しからず費用除外としています)

お金をかけずに集客するのは、知識の取得とマメな行動をするしか集客はできません。

恋愛と一緒です。マメな奴がモテるのです。

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