マーケティング

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小さなハンバーガーショップを仕組み化した人

今、絶好調のマクドナルド。 『世界の言葉』と言われたハンバーガーショップ、【マクドナルド】。関東では「マック」。関西では「マクド」と呼ばれています。マクドナルドが、『世界の言葉』と言われていたのをご存知ですか? さて、マクドナルドを発展させ...
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リピート活動を仕組みとして、フロー化する

「集客活動」で新規に患者様がいらっしゃいました。 新規を集めるには、お金は掛かりますが、その成果が出たら、売上は上がります。しかし!どんな商売でも、一番大切なこと、それは新規患者を獲得すること以上に、その新規患者として,来院してくれた人にリ...
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集客活動を仕組みとして、フロー化する

認知活動そして「集客活動」ですが、集客活動のフローといいますと ・集客計画の立案(年単位→月別)(内容)ブログ記事投稿、チラシ配布紹介キャンペーンなど ↓ ・ホームページのアクセスチェック ↓ ・ブログにホームページの内容を意識した記事を投...
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「コンセプト」って何?コンセプトを理解する

コンセプトとは?一言で言うと何でしょうか? 「あり方」です。 どんなビジネスでも、それがどのような存在かという『あり方」を決めることはできないのです。 例えば、ここ10年前、トヨタのプリウスという車が売れていました。 この車は、『人と地球に...
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【新説】目標年商超えの仕組み化

あらゆる「仕組みづくり」をスタートする工程は ・仕組みの設計図をつくる  ↓  ・その設計図に対して、行動という工事を行う  ↓ ・行動の土台(基盤)、仕組み化は経営者自身でつくる  ↓ ・1人でやっていても、チェックリストは必須 となりま...
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年商3,000万突破する前にやるべきこと

繁盛させようと、思ったら、多くの方は、チラシを撒いたり、タイムセールをしたりと、すぐできる目の前のことをやりがちです。 しかし、患者様にもスタッフにもモチベーションアップできるコンセプトをつくったり、店前や店内のレイアウト変更や、クリンリネ...
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大小問わず、不可欠な活動!「マーケティングリサーチ」

「マーケティング」活動のステップとして ❶リサーチ(内部・外部環境分析) ↓ ❷STP(セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング)分析 ↓ ❸マーケティングミックス(4P) この3つのステップを実践する訳ですが、それは顧客=患者様...
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マーケティングの本当の意味を知ろう

「マーケティング」という言葉は、マーケティング発祥国、アメリカでは、「市場調査」から「物流(または販売、営業)」まで全て含めてが、「マーケティング」であるのに対して、日本では、 マーケティングというと 「広告」「集客」に限定されてしまってい...
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ソリューション・コンサルティング

ソリューション・コンサルティングとは、 ・顧客視点 ・環境整備 ・分析・目標達成 ・人間力向上
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リブランディング

リブランディングとは、既存のブランドを時代や顧客に合わせて再構築することです。ブランドは変化していくもので、一度つくったら終わりではない。長く愛されるブランドを築きたい企業・店舗にとって、適切なタイミングでリブランディングを行うことは重要で...